شرایط و ضوابط معاملات

_

1) توافقنامه

۱.۱ این شرایط و ضوابط بین شما و بروکر آرون گروپس منعقد و شامل کلیه معاملاتی میگردد که توسط شما و از طریق سرور پلتفرم معاملاتی بروکر آرون گروپس انجام میگیرد و یا از طریق هر گونه نرم افزار تجاری قابل دانلود که بروکر آرون گروپس ارائه دهد انجام میگیرد.

۲.۱ ما بر پایه مفاد موارد زیر با شما همکاری میکنیم:
• این شرایط و ضوابط
• اعلام ریسک
• فرم درخواست ثبت‌نام تکمیل شده شما
• قوانین تجارت ما
• هر گونه مجوز نرم افزار مربوطه
• کلیه شرایط و ضوابط تکمیلی که توسط ما وضع میشود از جمله شرایط و ضوابط مربوط به حساب های معاملاتی و یا سایر شرایط و ضوابطی که در رابطه با معاملات و با توجه به این شرایط و ضوابط وضع خواهد شد که همگی آنها با هم “این توافقنامه” نامیده میشود.
۳.۱ مشتریان باید آگاه باشند که مشخصات حساب و نمادهای معاملاتی حاوی اطلاعاتی مهم در رابطه با محصولات مربوط به معاملات است و اطلاعات بیشتر در زمینه این برگه ها در بند 9 گنجانده شده است.
۴.۱ شما ضمن موافقت با این توافقنامه به بروکر آرون گروپس اجازه میدهید که در هر زمانی از طریق ایمیل یا به طریق دیگر با شما ارتباط بگیرد و درباره هر جنبه ای از حساب شما نزد بروکر  آرون گروپس یا هر جنبه ای از فعالیت های تجاری شرکت با شما بحث و گفتگو نماید.
۵.۱ هر بار که معامله ای را انجام میدهید اذعان و توافق میکنید که کلیه اظهارنامه های مربوط به تضمین های شخصی تکرار میگردد و اینکه:
• کلیه اطلاعاتی که شما طی فرم درخواست ثبت‌نام به ما ارائه داده‌اید از هر حیث دقیق و صحیح و درست میباشد
• موافقت میکنید که پایبند این توافقنامه باشید
• این توافقنامه و نیز مشخصات حساب و نمادهای معاملاتی و اعلام ریسک را به دقت مطالعه کرده و کاملاً فهمیده اید
• اگر شخص حقیقی هستید سن شما بالای 18 سال است
• شما  همه و تک تک معاملات را به نمایندگی از خودتان انجام میدهید نه به عنوان یک نماینده ثالث
۶.۱ اگر بروکر آرون گروپس به دلیل تخطی شما از تعهدات مندرج در این توافقنامه متضرر گردید شما در قبال کل مبلغ زیان مسئول خواهید بود.

۲) شرایط و مقررات کلی

۱.۲ هر اقدامی که بروکر  آرون گروپس با حسن نیت انجام می دهد برای مشتری لازم الاجرا است و این کار هیچ گونه مسئولیتی برای بروکر آرون گروپس ایجاد نمی کند.
۲.۲ مشتری می پذیرد که در برابر هر گونه مسئولیت، تعهد، زیان، اقدام، حکم، اقامه دعوی، هزینه، مخارج و پرداخت از هر نوعی که ممکن است بروکر آرون گروپس به خاطر اقداماتی که به توصیه مشتری انجام داده متحمل شود به بروکر آرون گروپس خسارت پرداخت کند و آن را مصون از زیان نگه دارد.

3) حساب معاملاتی

1.3 قبل از آنکه هر گونه معامله ای را از جانب شما بپذیریم باید ابتدا حسابی را نزد ما باز کنید. باید یک فرم درخواست ثبت نام  و مراحل احراز هویت را در وب سایت بروکر آرون گروپس برای ما ارسال کنید. کلیه قسمت های الزامی باید تکمیل گردد و کلیه اطلاعاتی که ارائه میشود باید تا جایی که اطلاع دارید دقیق و درست باشد. هر گونه اطلاعات نادرست یا غیر واضح یا به رد فوری درخواست شما منجر میگردد و یا حداقل موجب تأخیر در باز کردن حساب شما میشود.
2.3 بروکر آرون گروپس ممکن است به صورت دوره ای و با هدف تأیید اینکه اطلاعات ارائه شده توسط شما تغییر نکرده اطلاعات شما را بررسی کند. به هر حال چنانچه هر گونه تغییر مهمی در شرایط مالی شما یا اطلاعاتی ارائه شده در فرم درخواست روی دهد از جمله نشانی، اطلاعات تماس و ایمیل شما موظف خواهید بود مراتب را کتباً به بروکر آرون گروپس اطلاع دهید.
3.3 بروکر آرون گروپس ملزم نیست حسابی را برای هر مشتری باز کند و میتواند هر گونه درخواستی را به هر دلیلی رد کند بدون آنکه ملزم باشد دلیل اتخاذ چنین تصمیمی را به مشتری بگوید.
4.3 بروکر آرون گروپس این حق را برای خود محفوظ نگه میدارد که در هر زمانی حساب شما را ببندد یا آن را به حالت تعلیق درآورد. چنانچه آرون گروپس چنین حقی را اعمال کند کلیه پوزیشن های باز فوراً با قیمت مظنه فعلی بروکر آرون گروپس بسته خواهند شد و هیچ داد و ستد جدیدی پذیرفته نخواهد شد. هر پوزیشن بازی که ممکن است بدون مظنه در بازارها داشته باشید با اولین قیمتی که به صورت منطقی طی روز کاری بعد برای بروکر آرون گروپس موجود باشد بسته خواهد شد یا این پوزیشن ها در صورت تعلیق بازار به هر دلیلی بر اساس شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه بسته خواهد شد.
5.3 بروکر آرون گروپس حق دارد اطلاعات مربوط به شما یا حسابتان را بدون ارجاع قبلی به شما در اختیار کلیه مقامات ذیصلاحی که از صلاحیت نظارت بر فعالیت های تجاری بروکر آرون گروپس برخوردارند قرار دهد.

4) خدمات

1.4 ما همواره فقط در زمینه تجارت با شما همکاری میکنیم.
2.4 ما هیچ گونه مشاوره ای را در خصوص مزایا یا تناسب انعقاد این توافقنامه یا هر گونه معامله ای بر اساس این توافقنامه به شما نمیدهیم و هیچگاه هیچ مشاوره ای را درباره سرمایه گذاری به شما نمیدهیم .هنگامی که میخواهید درباره انجام هرگونه معامله ای بر اساس این توافقنامه تصمیم بگیرید باید فقط به قضاوت شخصی خودتان تکیه کنید.
3.4 ما برگه های مشخصات نمادها و حساب های معاملاتی را در رابطه با خدماتی که ارائه میدهیم و نیز شرح موضوعات مختلف مرتبط با این توافقنامه را به صورت آنلاین ارائه میکنیم. قبل از تصمیم به انجام هر معامله ای باید این برگه ها را به صورت دقیق و کامل مطالعه کنید. اگر موضوعی باشد که کاملاً آن را نفهمید باید قبل از انجام معامله به پشتیبانی آرون گروپس مراجعه کنید.
4.4 هر گونه معامله ای با بروکر آرون گروپس را میتوان فقط طی ساعات مظنه دهی بروکر آرون گروپس برای بازار مربوطه و در محدوده اندازه ای مجاز انجام داد. جزئیات مربوط به این قسمت به صورت مفصل تر در برگه های مشخصات نمادهای معاملاتی شرح داده میشود. حداقل و حداکثر حدود توسط ما و با توجه به اندازه بازار عادی که قیمت های مربوط به کلیه تبادل ها و داد و ستدهای مربوطه برای آن موجود است و اطلاعات قیمت آن را ارائه میدهد تعیین میگردد. ما حداقل و حداکثر حدود را حسب در خواست شما ارائه خواهیم داد و این حدود به طور مفصل در برگه های مشخصات نمادهای معاملاتی شرح داده شده است. ما حق داریم این حدود حداقل و حداکثر را تغییر دهیم و تضمین اینکه قبل از اقدام به هر معامله ای از این حدود آگاه باشید مسئولیت خود شما است. همچنین این حق را داریم که با یا بدون اطلاع شما از حدود اندازه معامله چشم پوشی کنیم.
5.4 فعالیت های ما با شما بر اساس این توافقنامه شامل معاملات دارای حاشیه اعتبار(سطح مارجین) میگردد. معاملات دارای حاشیه اعتبار به طور مفصل در بند 7 شرح داده شده است.
6.4 با وجود سایر مفاد این توافقنامه در ارائه خدمات خود ما این حق را خواهیم داشت که هر اقدامی که صرفاً به صلاحدید خود ضروری بدانیم را به منظور تضمین پایبندی مشتریان به قوانین مربوطه اتخاذ کنیم. شما توافق میکنید که کلیه قوانین مربوطه را با دقت و جدیت رعایت نمایید. اگر به نحوی مستدل به این نتیجه برسیم که شما قوانین را رعایت نکرده اید ممکن است به این توافقنامه خاتمه دهیم.
7.4 آرون گروپس در قبال زیان های ناشی از قطع برق یا ارتباطات الکترونیکی یا اختلال در سیستم اطلاعات و یا هر اتفاق دیگری که مانع از ارائه چنین اطلاعاتی در یک یا چند بازاری که معمولاً در آن مظنه میدهیم شود هیچ مسئولیتی را بر عهده ندارد.

5) انجام معامله

1.5 معامله در بروکر آرون گروپس  فقط از طریق سرور پلتفرم متاتریدر5 ارائه شده توسط بروکر ارون گروپس امکان پذیر میباشد نرم افزار به طور منظم به روزرسانی میشود و اکیداً توصیه میکنیم که مشتریان در زمان مقتضی بروزرسانی ها را دانلود و نصب کنند تا بتوانند از نرم افزار به نحوی مؤثر و بهینه استفاده نمایند.

معاملات به دو صورت قابل انجام است که معامله گر برحسب نیاز یکی را میتواند انتخاب نماید

1. روش نتینگ (Netting)

شما بر روی یک نماد یک معامله باز خواهید داشت و در صورت اضافه کردن حجم میانگین گیری انجام خواهد شد. در صورتی که در خلاف جهت معامله اقدام به پوزیشن گیری کنید، از حجم معاملات باز شما کاسته خواهد شد.

2. روش هج (Hedge)

به ازای هر خرید یا فروش یک فاکتور جدید باز میشود و شما بر روی یک نماد چندین معامله باز خرید و فروش می توانید داشته باشید.

2.5 بروکر ارون گروپس بر حسب عرضه و تقاضا یک قیمت دوسویه را در اندازه‌ای که قابل قبول باشد مظنه می‌دهد که شامل اسپرید بین قیمت خرید و قیمت فروش است. به عنوان مشتری شما میتوانید مورد معامله را به قیمتی بالاتر بخرید و یا به قیمتی پایینتر بفروشید.
3.5 نام کاربر و کلمه عبور شما اطلاعاتی فوق العاده حساس هستند. هرگونه معامله ای که در حساب شما و با استفاده از مشخصات شما انجام بگیرد معتبر تلقی خواهد شد. شما نباید نام کاربر یا کلمه عبور خود را در اختیار هیچ شخصی قرار دهید. اگر میدانید یا مظنون هستید که شخص دیگری به حساب شما دسترسی داشته یا اینکه شخص دیگری به جز شما با استفاده از حساب شما به انجام معاملات پرداخته باید فوراً مراتب را به پشتیبانی بروکر آرون گروپس اطلاع دهید.
4.5 بروکر آرون گروپس فقط معاملاتی اعم از باز کردن یا بستن پوزیشن ها را خواهد پذیرفت که از طریق سرور پلتفرم متاتریدر 5 انجام شده باشد بروکر آرون گروپس به هیچ وجه ملزم نیست درخواست‌های انجام معامله یا داد و ستد دریافت شده از طریق سایر ابزارهای ارتباطی مثل ایمیل ، یا از طریق دستورات ارائه شده طی یک گفتگوی شخصی را بپذیرد.
5.5 درخواست انجام معامله فقط میتواند درباره یک مظنه معتبر جاری باشد. یک قیمت ممکن است در هر زمانی بعد از آنکه مظنه داده شد و یا لفظی در عمق بازار درج شود و قبل از آنکه شما معامله را انجام دهید تغییر کند.
6.5 در صورت درخواست برای انجام معامله از طریق سرور پلتفرم معاملاتی فقط میتوانید درخواست داد و ستد با قیمت هایی را نمایید که در لحظه انجام معامله در سرور پلتفرم معاملاتی اعلام شده اند. به دلیل ماهیت سیستم های تجاری اینترنتی و بی اعتباری بالقوه اخبار مربوط به قیمت های بازار، بروکر آرون گروپس میتواند صرفاً با صلاحدید خود معاملات و هر معامله مرتبط با آنها که از طریق سرور پلتفرم معاملاتی انجام شده و به نظربروکر آرون گروپس بازتاب قیمت های واقعی بازار در زمان انجام معامله مربوطه نیست را حذف کند. بروکر آرون گروپس در قبال زیان ها یا زیان های بالقوه ای که شما بر اثر داد و ستد در زمینه یک معامله رد یا لغو شده متحمل شوید هیچ مسئولیتی نخواهد داشت .

6) سفارش‌ها

1.6 عموماً دو نوع سفارش اصلی موجود است:
• سفارشهای شرطی (Pending Order)
• سفارشهای حد سود و ضرر
2.6 سفارش های شرطی سفارش هایی هستند که به یک پوزیشن باز موجود ربطی ندارند. کلیه سفارش های پذیرفته شده توسط بروکر آرون گروپس “معتبر تا زمان لغو” تلقی خواهد شد.
3.6 عبارت «معتبر تا زمان لغو» بدان معنا است که سفارش تا زمانی که توسط شما لغو نشده قابل اجرا باقی خواهد ماند
4.6 هر گونه سفارشی که توسط مشتری مبنی بر بر حد سود و ضرر برای پوزیشن های باز ارائه شود
“معتبر تا زمان لغو” یا تا زمان بسته شدن پوزیشن مربوطه تلقی خواهد شد
5.6 وظیفه شخص شما است که هر سفارشی را که دیگر لازم ندارید لغو کنید
6.6 یک سفارش زمانی اجرا خواهد شد که مظنه به قیمت تعیین شده در سفارش شما یا داد و ستدهایی که از طریق قیمت تعیین شده انجام میگیرد برسد.
7.6 آرون گروپس ملزم نیست که شما را از اجرا یا عدم اجرای یک سفارش مطلع سازد. آگاهی از کلیه زمان های مربوط به اینکه آیا یک سفارش اجرا شده و یا هنوز فعال است وظیفه شخص شما است و چنانچه در خصوص انجام یک معامله هر گونه تردیدی داشته باشید وظیفه شخص شما است که بلافاصله با بروکر آرون گروپس  در وهله نخست از طریق پشتیبانی تماس بگیرید و توضیحات لازم را در خصوص اعتبار آن معامله کسب کنید.

7) سطح کال مارجین و سطح حراج

1.7 پلتفرم معاملاتی بروکر آرون گروپس دارای یک قابلیت توقف زیان خودکار به نام سطح کال مارجین و سطح حراج است چنانچه سطح کال مارجین و سطح حراج اعمال شود، به شرح زیر محاسبه خواهد شد:

هنگامی که سطح مارجین(نسبت موجودی لحظه به مارجین *100) به سطح کال مارجین برسد شما نمیتوانید هیچ  پوزیشن جدیدی باز کنید و در صورتیکه مقدار زیان به سطح حراج برسد بر حسب تعداد پوزیشن بازی که دارید سیستم کامل هوشمند و از پوزیشنی که بیشترین ضرر را دارد شروع به بستن میکند با این کار سطح مارجین به بالای سطح حراج برمیگردد و درصورتیکه با هربار بستن پوزیشن ها سطح مارجین بازهم زیر سطح حراج باشد این پروسه  تکرار خواهد شد و در صورتیکه روند برگشت و سطح مارجین به بالای  سطح کال مارجین رسید شما می‌توانید بر حسب مارجینی که دارید سفارش های جدید خود را ثبت کنید. دقت کنید کلیه این مراحل لحظه ای و در کسری از ثانیه انجام میشود.این اعداد با توجه به شرایط بازار و نوسانات قابل تغییر است .
2.7 ممکن است بروکر آرون گروپس سطح کال مارجین و سطح حراج  برای هر بازاری را گهگاه بدون اعلان قبلی به شما تغییر دهد به عنوان مثال، طی شرایط بازار بی ثبات یا به دلیل کم نقدینه بودن بازار مربوطه. این سطح کال مارجین و سطح حراج جدید شامل کلیه پوزیشن های موجود و نیز معاملات جدید شما خواهد شد. حداقل الزامات سطح مارجین در برگه های مشخصات نمادها و حساب های معاملاتی ذکر شده است که در زمان انتشار این برگه ها صحیح و معتبر میباشند. آن دسته از الزامات سطح مارجین که در برگه های مشخصات نمادها و حساب های معاملاتی ذکر نشده و یا از زمان انتشار ان تغییر کرده در وب‌سایت بروکر اعلام خواهند شد. وظیفه شما است که اطمینان حاصل نمایید که از جدیدترین الزامات حاشیه اعتبار مربوطه استفاده می‌کنید.
3.7 نظارت بر پوزیشن های باز و سایر فاکتورهایی که برای محاسبه سطح مارجین مورد استفاده قرار میگیرد وظیفه شخص شما است. بروکر آرون گروپس ملزم نیست هیچ وقت یا طی دوره زمانی خاصی از شما درخواست افزایش مارجین نماید.
4.7 بروکر آرون گروپس ممکن است تأخیر در پرداخت وجوه مربوط به  سطح مارجین را حاکی از ریسک مشتری تلقی کند و صرفاً به صلاحدید خود سطح کال مارجین و سطح حراج را تغییر دهد یا حساب را ببندد.

5.7 اگر حساب شما توسط بروکر آرون گروپس بسته شده باشد، دیگر مجاز به انجام هیچ معامله دیگری نخواهید بود.
6.7 شما نباید به حق ما برای درخواست افزایش سطح مارجین به عنوان یک روش نظارت بر پوزیشن های خود اتکاء کنید، چرا که نظارت بر حساب و پوزیشن های مرتبط با آن وظیفه خود شما است به علاوه ما هیچ مسئولیتی را در قبال آن نمی پذیریم و ملزم نیستیم یک درخواست برای افزایش سطح مارجین را صادر کنیم و اینکه هرگونه درخواست یا اعلانی که در یک مورد به خصوص توسط ما داده شود نباید به منزله الزام ما به دادن چنین درخواست یا اعلانی در موارد دیگر تلقی گردد.

8) کمیسیون

1.8 هنگامی که اقدام به خرید یا فروش می کنید، مبلغ کمیسیون بر حسب حجم معامله به صورت لحظه ای از موجودی (بالانس) کسر می شود.

2.8 با دستور close by می‌توانید پوزیشن های خرید و فروش بر روی یک نماد را با هم ببندید. لازم بذکر است هنگام استفاده از این دستور برای بستن پوزیشن‌ها، مبلغ کمیسیون کسر نمی‌گردد

9) مشخصات حساب و نمادهای معاملاتی

1.9 مشخصات حساب و جزییات هر نماد معاملاتی اطلاعاتی مهم را در رابطه با هریک از بازارهای پیشنهاد شده توسط بروکر آرون گروپس ارائه میدهند لذا اکیداً توصیه میکنیم که مشتریان آنها را به دقت مطالعه کنند. اطلاعات ارائه شده دراین برگه ها شامل موارد زیر است:
• اسپرید و کمیسیون و سواپ برای هر نماد
• حداقل الزامات حاشیه اعتبار (سطح کال مارجین و استاپ اوت) و لوریج برای هر ابزار مالی
• سررسید
• شروع و پایان معاملات
• مشخصات مربوط به اندازه معامله (حجم)
• سایر موضوعات مربوط به بازار
2.9 بروکر آرون گروپس تمام توان خود را به کار گرفته تا تضمین کند که برگه های مشخصات حساب ونمادهای معاملاتی دقیق و صحیح باشند اما این حق را برای خود محفوظ نگه میدارد که در هر زمانی هریک از بخش های این برگه ها را اصلاح کند.
3.9 اسپریدها و یا کمیسیون مربوط به نمادهای معاملاتی حسب درخواست به شما اعلام خواهد شد بروکر آرون گروپس این حق را دارد که سواپ، اسپریدها، کمیسیون، یا مشخصات مربوط به اندازه معامله را بدون اعلان قبلی تغییر دهد به ویژه اما نه فقط در شرایطی که بازار بی‌ثبات باشد و یا بازار مربوطه دچار کمبود نقدینگی باشد.

10) سواپ

1.10 داد و ستد فوری فلزات گرانبها و ارز و …. در بازارهای مختلف وجود دارد. هر بازار شرایط و اسپرید و سواپ خاص خود را دارد که ممکن است به صلاحدید بروکر آرون گروپس تغییر کند. چنین معاملاتی به طور خودکار تجدید میشوند و به جلسه داد و ستد بعدی انتقال می یابند. هر روز یک تعدیل بدهکاری/بستانکاری مربوط به سواپ در حساب مشتری صورت گیرد. جزئیات مربوط به سواپ در وب سایت بروکر آرون گروپس در بخش محصولات معاملاتی درج شده است.
2.10 پوزیشن های باز تا زمانی که مشتری وجوه کافی برای تأمین سطح مارجین لازم برای هر بازار را دارد باز خواهند ماند. چنانچه اعمال سواپ موجب شود که منابع مالی موجود در حساب مشتری یک وضعیت منفی (بدهکار) را ثبت کنند در آن صورت بروکر آرون گروپس  این حق را برای خود محفوظ نگه میدارد که به صورت یکجانبه و صرفاً به صلاحدید خود کلیه پوزیشن های باز را ببندد. چنانچه به دلیل اعمال سواپ و محدودیت های الزام مارجین مشتری نتواند وجوه لازم برای معامله فوری فلزات گرانبها یا ارز و….را تأمین کند، بروکر آرون گروپس  این حق را برای خود محفوظ نگه میدارد که همه یا بخشی از هر معامله را به اندازه ای ببندد که برای قرار گرفتن مشتری در یک وضعیت مثبت وجوه موجود کافی باشد. در این صورت بروکر آرون گروپس صرفاً به صلاحدید خود تصمیم میگیرد که چه پوزیشن هایی بسته و چه پوزیشن هایی باز نگه داشته شود بروکر آرون گروپس  در قبال فعالیت های بعدی بازار در رابطه با پوزیشن های بسته یا باز نگه داشته شده مسئول نخواهد بود.

11) خاتمه توافقنامه

1.11 شما میتوانید فوراً و با دادن یک اعلان کتبی یا شفاهی به ما به این توافقنامه خاتمه دهید
2.11 شما میتوانید در هر زمانی از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید و از ما بخواهید که حساب شما را ببندیم. ما فقط در صورتی حساب شما را خواهیم بست که شما هیچ بدهی به ما نداشته باشید و هیچ پوزیشن بازی در حساب شما موجود نباشد.
3.11 شما بدون هیچ قید و شرطی توافق میکنید که بروکر آرون گروپس حق دارد در صورت وقوع هریک از موارد زیر فوراً حساب شما را ببندد یا آن را به حالت تعلیق در آورد:
• چنانچه شما  این شرایط و ضوابط را نقض کنید
• چنانچه شما اطلاعاتی نادرست را هنگام ثبت‌نام ارائه داده باشید
• چنانچه رفتاری بی ادبانه یا اهانت آمیز با کارکنان بروکر آرون گروپس داشته باشید
• چنانچه بروکر آرون گروپس صرفاً به صلاحدید خود تصمیم بگیرد که به حساب شما خاتمه دهد
4.11 چنانچه هریک از طرفین این توافقنامه به آن خاتمه دهد کلیه پوزیشن های باز بلافاصله بر اساس مظنه جاری اعلام شده توسط بروکر آرون گروپس و یا بهترین قیمت لحظه عمق بازار بسته خواهد شد یا چنانچه بازاری به هر دلیلی بسته باشد کلیه پوزیشن های باز بر اساس مظنه موجود بعدی که به نحوی منطقی و به محض باز شدن مجدد بازار توسط بروکر آرون گروپس و یا بهترین قیمت لحظه عمق بازار اعلام می‌گردد، بسته خواهد شد و هیچ معامله جدیدی را قبول نخواهد کرد.
5.11 هیچ یک از طرفین توافقنامه به دلیل خاتمه آن مشمول پرداخت جریمه نخواهند شد و خاتمه این توافقنامه بر حقوق متعلقه هیچ تأثیری نخواهد داشت. به محض خاتمه قرارداد توسط هریک از طرفین ما میتوانیم همه یا هریک از حسابها را در هم ادغام کنیم و هرگونه بستانکاری مربوط به حساب شما را به شما منتقل نماییم کلیه مبالغی که شما به ما بدهکار هستید را از آن کسر کنیم.
6.11 ما میتوانیم در هر زمانی بعد از خاتمه این توافقنامه بدون اعلان قبلی به شما کلیه پوزیشن های شما را ببندیم

12) شرایط فورس ماژور

1.12 رویدادهای فورس ماژور عبارتند از شرایط بازار استثنایی، غیر عادی یا اضطراری که ممکن است اجازه ندهند بروکر آرون گروپس به هریک یا همه تعهدات خود بر اساس این توافقنامه عمل کند. این شرایط عبارتند از:
• بازارهایی که برحسب ارزیابی منطقی بروکر آرون گروپس دچار یک وضعیت اضطراری یا استثنایی هستند
• تعلیق یا بسته شدن هر گونه بازاری که برای آن مظنه میدهیم یا تحمیل محدودیت ها یا شرایط ویژه یا غیر عادی در خصوص داد و ستد در چنین بازارهایی
• وقوع هر گونه تغییری در سرمایه گذاری مخاطره آمیز که بر اساس ارزیابی منطقی ما سطح قیمت ها را در هریک از بازارهایی که برای آنها مظنه داده ایم تحریف میکند
• هر گونه کاهش غیر عادی نقدینگی در هر یک از بازارهایی که مظنه هایی برای آنها داده شده و یا پیش بینی منطقی چنین کاهشی و یا بی ثباتی شدید بر حسب ارزیابی های منطقی بروکر آرون گروپس در هر بازاری که به صورت عادی برای آن مظنه میدهد یا پیش بینی بروکر  آرون گروپس مبنی بر اینکه ممکن است چنین وضعیتی روی دهد
• هر گونه اقدام رویداد یا حادثه هایی شامل  قطع برق یا ارتباطات الکترونیکی یا اختلالات فنی یا ارتباطی در سیستم های اطلاعاتی و یا هر گونه اتفاقی دیگری که مانع از ارائه خدمات معامله عادی توسط بروکر  آرون گروپس گردد.
2.12 اگر طی ارزیابی های منطقی به این نتیجه برسیم که یک وضعیت ناشی از فورس ماژور به وجود آمده در آن صورت میتوانیم صرفاً به صلاحدید خود:
• معاملات را به حالت تعلیق درآوریم ویا ساعات مظنه دهی برای همه یا هریک از بازارها را اصلاح کنیم
• الزامات سپرده یا سطح مارجین را افزایش دهیم
• همه یا هریک از پوزیشن های باز را ببندیم (سررسید اضطراری)
• از قبول معاملات جدید خودداری کنیم حتی اگر این معاملات برای بستن پوزیشن ها باشد
• حداکثر اندازه مجاز معامله را کاهش دهیم
• کلیه اسپریدهای اعلام شده را تغییر دهیم
• کلیه اقداماتی که بروکر آرون گروپس در چنین شرایطی برای دفاع از مشتریان و خود صلاح میداند را اتخاذ کنیم.
3.12 بروکر آرون گروپس در قبال زیان هایی که ممکن است شما به دلیل اتخاذ اقدامات موضوع این بند متحمل شوید هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

13) تأییدیه ها و پرسش های مربوط به گزارش معاملات انجام شده

1.13 به محض انجام معامله یا ارائه سفارش، اصلاح سفارش، یا لغو سفارش، ….
• در رابطه با یک معامله جزئیاتی در پلتفرم معاملاتی نمایش داده خواهد شد
2.13 وظیفه شما است که خودتان را در رابطه با کلیه معاملات و پوزیشن ها کاملاً به روز نگه دارید.
3.13 جزئیات گزارش حساب شما همیشه موجود خواهد بود مگر در مواردی که بروکر آرون گروپس حساب شما را به حالت تعلیق درآورده باشد و یا به هر دلیلی سرور  قابل دسترسی نباشد.
4.13 در صورت دریافت یک گزارش برای یک معامله یا سفارش انجام شده که مدعی هستید توسط شما یا به نمایندگی از شما انجام نشده است باید فوراً مراتب را به پشتیبانی  آرون گروپس اطلاع دهید. اگر گزارش مربوط به معامله های که انجام داده اید را دریافت نکرده اید باید فوراً مراتب را اطلاع دهید.
5.13 اگر معتقد هستید که هر گونه گزارش معاملات انجام شده حاوی خطا یا اشتباهی است باید فوراً مراتب را به پشتیبانی آرون گروپس اطلاع دهید.
6.13 هر گونه سؤال یا اختلاف نظر درباره هر معامله به همراه جزئیات آن از حیث زمان و تاریخ معامله باید در اسرع وقت و به محض اینکه شما از آن مطلع میگردید به پشتیبانی آرون گروپس اعلام شود

14) سازوکار حساب معاملاتی باوضعیت بالانس منفی

بروکر هر روز بعد از کلوز مارکت وضعیت حساب های معاملاتی مشتریان را بررسی مینماید و درصورتی که حساب مشتری در وضعیت بالانس منفی قرار گرفته باشد.

۱.۱۴ اگر مشتری چند حساب معاملاتی یا کیف پول دارای موجودی داشته باشد، در وهله اول بروکر حساب منفی مشتری را با ترنسفر موجودی آزاد(فری مارجین) از حساب های دیگر یا کیف پول مشتری و انتقال آن به حساب مربوطه از وضعیت منفی خارج میکند.

۲.۱۴ در صورتیکه وضعیت بالانس حساب همچنان منفی باشد بروکر حداکثر تا مبلغ ۱ میلیون تومان جهت کمک به معامله گر حساب منفی را شارژ نمونده که از وضعیت منفی خارج گردد.

15) تغییر این شرایط و ضوابط

این شرایط و ضوابط ممکن است بعد از اعلام قبلی به مشتریان تغییر کند. هرگونه تغییری بلافاصله بعد از اعلام قابل اجرا خواهد بود و شامل کلیه پوزیشن های باز و سفارش های اجرا نشده در تاریخ اجرا و بعد از آن خواهد شد.

تنها با چهار مرحله ساده شروع به معامله و کسب سود کنید

۱. ثبت نام

حساب اصلی خود را پس از ثبت نام ، باز کنید

۲. احراز هویت

مدارک مورد نیاز را برای فعال کردن حساب خود بارگذاری کنید

۳. سرمایه گذاری

به حساب کاربری خود وارد شوید و حساب را شارژ کنید

۴. شروع معاملات

شروع به معامله و کسب سود کنید

به مرکز پشتیبانی مستقیم بروکر آرون گروپس خوش آمدید، لطفا شیوه تماس دلخواه خود را انتخاب کنید: