يمكنك إرسال تذكرة وطلب مراجعة الصفقات التي واجهت مشاكل أو تم إغلاقها بشروط مخالفة لتوقعاتك .

ولهذا الغرض يجب أن يقدم العميل المستندات اللازمة :

يجب على العميل إرسال رقم حساب التداول و رقم المركز مع الوصف ومجلة التداول الخاصة بالمركز في التذكرة .

كما يمكن للعملاء إرسال الصور لعرض مشكلتهم بشكل أفضل

يمكن استخدام الطريقة التالية لإعداد مجلة التداول :

https ://dl .aron-groups .co/support/Training/25_journals_fa .pdf