AR
أسئلة مكررة
بانل
كل شيء عن الصفقات
الإيداع والسحب
بانل
يسجل
Verification
الأخطاء
User Panel
كل شيء عن الصفقات
حسابات التداول
الحسابات
الصفقات
الإيداع والسحب
السحب
الإيداع
التحويل
كيف التسجيل في Aron Groups Broker ؟
التسجيل من خلال الموقع :
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع : https ://client .arongroups .co/fa/register/ .
أدخل اسمك الكامل باللغة الإنجليزية حسب شهادتك .
ثم أدخل معلوماتك الأخرى وانقر على “ متابعة “ .
تحقق من بريدك الإلكتروني لتلقي رمز التحقق .
ادخل رمز التصديق .
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور و انقر على خيار “ تسجيل الدخول “ .
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاقرأ الملف التالي :
https ://dl .aron-groups .co/support/Training/01_Register_fa .pdf
لقد أدخلت كلمة المرور ، و لكن لم يتم قبولها .
يجب أن تتكون كلمة المرور من 12 حرفًا على الأقل و تحتوي على حرف إنجليزي كبير و حرف صغير و أرقام على الأقل .
ماذا يعني خطأ الهاتف غير صالح ؟
أدخل رقم جوالك 989123456789+ و لا تغيره إذا قمت بتحريك علامة + في صفحة التسجيل .
لاحظ أنه يجب ضبط لوحة المفاتيح على اللغة الإنجليزية عند إدخال الرقم .
إذا ظهر لك خطأ “ رقم مكرر “ عند تسجيل رقم ، فاستخدم رقم هاتف محمول آخر و قم بتغيير رقم هاتفك المحمول بعد التسجيل عن طريق إرسال تذكرة .
ما هو رمز التحقق ؟
مطلوب رمز التحقق ( رقم التعريف الشخصي ) لتأكيد أي طلب لفتح حساب أو تغيير كلمة المرور أو إجراء السحب . سيتم إرسال رمز التحقق الخاص بك عبر البريد الإلكتروني . يجب عليك إدخال رمز التحقق للمتابعة .
لماذا لم يتم إرسال رمز التحقق إلى بريدي الإلكتروني ؟
إذا قام الروبوت بتسجيلك ، فتأكد من تسجيل بريدك الإلكتروني بشكل صحيح . إذا لم تقم بتسجيل البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، فانتقل إلى لوحة المستخدم الخاصة بك ، و حدد خيار “ الملف الشخصي “ و قم بتسجيل تذكرة . في الصفحة التالية ، اضغط على “ إنشاء تذكرة “ و قم بتقديم المعلومات اللازمة إلى الإدارة الفنية . سيتم تصحيح بريدك الإلكتروني في أقرب وقت ممكن . بخلاف ذلك ، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها . و أيضًا ، إذا كنت تستخدم هاتفًا محمولاً للوصول إلى Gmail ، فستحتاج إلى تحديث برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك أو استخدام متصفح لفتح البريد الإلكتروني . لاحظ أنه تم تحديث المتصفح ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ثم اطلب رمزًا جديدًا .
ماذا يعني الخطأ “ هذا البريد الإلكتروني مسجل بالفعل “ ؟
يعني الخطأ أن عنوان بريدك الإلكتروني قد تم استخدامه بالفعل للتسجيل في Aron Broker .
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيجب أن تحاول استعادتها . يجب ملاحظة أنه يمكنك فتح حساب Aron Broker واحد فقط .
لاستعادة كلمة المرور ، أدخل العنوان التالي :
https ://my .arongroups .co/fa/login
ثم حدد خيار “ نسيت كلمة المرور “ و أدخل البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به .
انقر على خيار “ إرسال “ لإرسال رمز التحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني . أدخل رمز التحقق في القسم المقابل لاختيار كلمة مرور جديدة للوحة الخاصة بك .
ماذا يعني خيار “ الرمز الترويجي للـIB “ أثناء التسجيل ؟
إذا كنت تريد التسجيل باستخدام رمز الإحالة ، فيجب عليك تسجيل الرمز في هذا القسم . بخلاف ذلك ، اترك الحقل فارغًا و أكمل تسجيلك . لا تحتاج إلى إدخال الرمز إذا كنت تستخدم رابط IB شخصي .
كيف أعرف سبب رفض المصادقة الخاصة بي ؟
انتقل إلى “ لوحة المستخدم “ ، ثم قسم “ الملف الشخصي “ ، وبعد ذلك قسم “ التحقق “ . عرض حالتك . وإذا تم الرفض فسوف ترى السبب في نفس المكان . سيتم أيضًا إرسال سبب رفض التحقق إلى بريدك الإلكتروني .
أحصل على خطأ عند تحميل بطاقة الهوية الخاصة بي ، ماذا علي أن أفعل ؟
يرجى ملاحظة أنه يجب تحميل الصورة بصيغة JPG و يجب ألا يتجاوز حجمها 10 ميغابايت .
لا تقم بمسح البطاقات ضوئيًا و التقاط صور لمستنداتك باستخدام هاتفك المحمول . تو فير الضوء المناسب و عدم استخدام فلاش الهاتف . تجنب إنشاء أي ظلال و لا تنسخ الصورة . إذا كان كل شيء على ما يرام ، قم بتحميله .
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يرجى قراءة الرابط أدناه :
https ://dl .aron-groups .co/support/Training/Verification_Guidance .pdf
كيف أعرف أنه تم التحقق من ملفي الشخصي ؟
قم بتسجيل الدخول إلى “ لوحة المستخدم «User Panel» “ ، ثم قسم “ الملف الشخصي “ ، ثم أيقونة “ الملف الشخصي “ مرة أخرى . يجب أن يكون خيار “ تم التحقق من الملف الشخصي “ مرئيًا بعلامة خضراء .
سيتم أيضًا إرسال نتيجة التحقق إلى بريدك الإلكتروني .
لماذا يجب التحقق من ملفي الشخصي ؟
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلن تتم الموافقة على مستنداتك .
إذا كنت قد قمت بالفعل بالتسجيل و التأكيد في الموقع ، حسب القواعد ، فلن يسمح لك بالتسجيل و المصادقة مرة أخرى .
إذا لم تتم الموافقة على ملفك الشخصي ، أرسل تذكرة و اسأل عن السبب . سيقوم موظفونا الخبراء بمراجعة حسابك بسرعة .
و أيضًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إدخال اسمك الأول و اسم العائلة تمامًا كما هو موجود في المستند و لم يتم التحقق من صحة معلوماتك ، فاتصل بفريق الدعم و اطلب المراجعة .
كيف يمكنني التأكد ؟
بعد الدخول إلى “ لوحة المستخدم “ الخاصة بك ، قم بالدخول إلى قسم “ التحقق “ من خلال العنوان التالي :
https ://client .aronforex .com/fa/profile/verification-widget/?sl=1
يمكنك استخدام بطاقة هوية وطنية سارية أو رخصة قيادة ذكية أو شهادة ميلاد أو جواز سفر للتحقق من ملفك الشخصي .
للتسجيل باستخدام شهادة الميلاد أو شهادة الميلاد ، استخدم خيار “ شهادة الميلاد “ و قم بتحميل وجهي شهادة الميلاد أو أعلى و أسفل الصفحة الأولى من شهادة ميلادك .
و للاطلاع على تفاصيل التعليمات يمكنك قراءة الرابط التالي :
https ://dl .aron-groups .co/support/Training/03_Automatic_authentication_fa .pdf
لماذا بعض خيارات السحب غير نشطة ؟
لن يُسمح لك بإلغاء الاشتراك إلا إذا تم التحقق من ملفك الشخصي .
أيضًا ، في حالة حدوث انتهاك ، مثل النشاط الاحتيالي ، يقوم الوسيط بتعطيل عمليات السحب مؤقتًا حتى يتم تحديد النتيجة ، مع التركيز على أهمية الحفاظ على سجل تداول نظيف .
لماذا يتم تعطيل مفتاح “ المتابعة “ بالنسبة لي عند تسجيل عمليات السحب / الإيداع ؟
عند الإيداع ، من المهم تحديد حساب نشط . يرجى ملاحظة أن الإيداع في المحافظ معطل حاليًا لضمان الاحتفاظ بأموالك بشكل آمن على المنصة . عند بدء السحب ، من المهم اتباع الخطوات التالية : أولاً ، انقر على خيار “ تفاصيل الدفع “ . ثم قم بتسجيل تفاصيل المستلم بدقة . و أخيرا ، اضغط على “ متابعة “ لمواصلة السحب . ستساعدك هذه العملية الواضحة على أن تكون واثقًا من أفعالك . عند إدخال السعر إذا أردنا السحب با IRT حسب خصم الرسوم فيجب أن لا يقل المبلغ عن 500 ألف IRT . إذا كنت تنوي السحب من طرق أخرى ، فيجب أن يكون مبلغ السحب 20 دولارًا / الحبل على الأقل .
حدث خطأ عند تسجيل الإيداع باستخدام روبوت الوسيط / لا يتم عرض الإيداع الخاص بي من خلال البورصة على الموقع .
عند استخدام روبوت التبادل يجب عليك استخدام رقم الجوال و البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند التسجيل في الموقع .
بعد تأكيد الإيداع ، التقط لقطة شاشة و أرسل رسالة التأكيد .
لماذا يظهر خطأ الحساب غير الصالح في ميتاتريدر ؟
قد تظهر رسالة خطأ الحساب غير الصالح لأحد الأسباب التالية :
1- يجب عليك إدخال اسم المستخدم أو رقم الحساب الخاص بك بشكل صحيح .
2- يجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب بشكل صحيح . يرجى نسخ كلمة المرور هذه من البريد الإلكتروني للوسيط و لصقها في Metatrader . احرص على عدم لصق مسافات إضافية .
3- يجب عليك اختيار الخادم المناسب بشكل صحيح .
4- أنت لا تستخدم شبكة VPN المناسبة للوصول إلى Metatrader .
ما هو خطأ “ سوء الائتمان “ ؟
إذا رأيت هذا الخطأ عند الدخول إلى لوحة المستخدم ، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك . انقر على “ نسيت كلمة المرور «Forgotten Password» “ و سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك . قم بتغيير كلمة المرور ، و انتقل إلى لوحة المستخدم و قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة .
ما هو الخطأ “ المبلغ هو *** الحد الأدنى للإيداع بالدولار الأمريكي “ ؟
عند إجراء الإيداع الأول في حساب التداول الخاص بك ، يجب عليك إيداع الحد الأدنى للمبلغ المطلوب . سوف تواجه هذا الخطأ عند إجراء إيداع أقل من الحد الأدنى المسموح به . على سبيل المثال ، لفتح حساب قياسي ، يجب عليك إيداع ما لا يقل عن 50 دولارًا أو ما يعادله با IRT .
لا أستطيع أن أطرح أسئلتي على مجموعة الأكاديمية . ماذا علي أن أفعل ؟
يمكنك استخدام Aron Groups Academy مجانًا ، و لكن إذا كانت لديك أية أسئلة ، فيجب أن يكون لديك رصيد بقيمة 10 دولارات على الأقل في أحد حسابات التداول ، مثل Nano (نانو) أو Standard (قیاسی) أو VIP . لن يتم خصم هذا المبلغ من حسابك ؛ إنه يظهر فقط أنك عميل .
لقد فقدت بريدي الإلكتروني وأريد تغييره .
إذا كنت بحاجة إلى تغيير بريدك الإلكتروني و لكنك تحتاج إلى الوصول إلى لوحة التداول الخاصة بك ، فأكمل النموذج ذي الصلة من خلال الرابط أدناه و قم بتغيير بريدك الإلكتروني .
بعد إكمال النموذج تأكد من إرسال تذكرة وإبلاغ فريق الدعم حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة :
https ://forms .gle/sSad3RZvU6LjEFpW8
لم أقم بتفعيل التحقق بخطوتين ، لكن لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي . أحتاج إلى إزالته .
انقر على الرابط أدناه و أرسل طلبك لإلغاء تنشيط التحقق بخطوتين . سيساعدك هذا التمكين على التحكم في إعدادات حسابك .
بعد ملئ النموذج التالي قم بإبلاغ فريق الدعم عن طريق إرسال تذكرة حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة :
https ://forms .gle/sSad3RZvU6LjEFpW8
لماذا يظهر الخطأ “ الحد الأقصى للحسابات التي تم إنشاؤها “ على الشاشة ؟
لاحظ أنه مسموح لك فقط بإنشاء حساب واحد من أي نوع باستثناء حساب التوفير حيث يمكنك إنشاء حسابات بالدولار و IRT . لتغيير نمط التداول الخاص بحسابك ، قم بزيارة “ لوحة المستخدم “ ، و انقر على “ قسم الملف الشخصي “ و أرسل طلبًا . ( تحويل الحساب من صافي إلى تحوط أو العكس )
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك ؟
لتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، انتقل إلى قسم “ الملف الشخصي “ في لوحة التحكم وحدد خيار “ الملف الشخصي “ مرة أخرى .
في هذه الصفحة ، اضغط على خيار “ تغيير “ بجوار عبارة “ كلمة المرور “ .
الآن ، يجب عليك أولاً إدخال كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة في خطوتين .
لاحظ أن كلمة المرور يجب أن تحتوي على 12 حرفًا على الأقل ، و حرفًا كبيرًا واحدًا على الأقل ، و حرفًا صغيرًا واحدًا ، و أرقامًا .
بعد ذلك ، سيتم إرسال رقم التعريف الشخصي (PIN) إليك عبر البريد الإلكتروني ، و هو عبارة عن مجموعة من الأرقام و الحروف . قد تجد رقم التعريف الشخصي هذا في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها . انسخها و قم بتأكيدها لتغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح .
كيف يمكنك فتح حساب حقيقي و تجريبي ؟
لفتح حساب حقيقي و تجريبي ، أدخل إلى لوحة المستخدم الخاصة بك من خلال العنوان التالي :
https ://client .arongroups .co/accounts
اختر خيار “ فتح حساب تجريبي “ أو “ الحساب الرئيسي “ من قسم “ الحسابات “ .
يمكنك فتح حساب تجريبي أو تجريبي من خلال قسم “ فتح حساب تجريبي “ .
بهذه الطريقة ، حدد الرافعة المالية و نوع العملة و الرصيد المطلوب للعرض التجريبي ، ثم اختر خيار “ فتح الحساب “ في الصفحة المنفذة . سيتم إرسال معلومات تسجيل الدخول و كلمة المرور للاتصال بـ Meta Trader 5 إلى بريدك الإلكتروني .
ستدخل إلى صفحة جديدة من خلال تحديد خيار “ فتح الحساب الرئيسي “ ، حيث يمكنك اختيار نوع الحساب ، و نوع العقد (المقاصة/التحوط) ، و مبلغ الرافعة المالية ، و نوع عملة الحساب . سيتم إرسال معلومات تسجيل الدخول و كلمة المرور للاتصال بـ MetaTrader 5 إلى بريدك الإلكتروني .
لتسجيل الدخول إلى حسابات التداول ، حدد عنوان الخادم بناءً على نوع الحساب :
AronMarket-Demo : الحسابات التجريبية
AronMarket-MT5 : الحسابات الرئيسية
هل من الممكن للمتداول التسجيل كوسيط Aron من خلال رسائل بريد إلكتروني مختلفة ؟
وفقًا للقواعد ، يمكن لكل عميل التسجيل و المصادقة و استخدام خدمات الوسيط من خلال بريد إلكتروني واحد فقط ؛ خلاف ذلك ، وفقا للوائح الوسيط ، سيتم حظر الحساب و غرامة .
كيف تقوم بتحرير المعلومات الشخصية في حساب Aron Broker ؟
لتصحيح اسمك و عنوانك أو تاريخ ميلادك أو معلومات هويتك ، عليك الدخول إلى قسم “ الملف الشخصي “ ، ثم قسم “ تسجيل التذاكر “ ، و بعد ذلك قم بالإعلان عن تصحيح معلوماتك الصحيحة .
و أيضًا لتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم الاتصال الخاص بك ، انتقل إلى قسم “ الملف الشخصي “ و استخدم خيار “ تغيير “ لتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول .
هل من الممكن استعادة كلمة المرور المنسية ؟
لاستعادة كلمة المرور ، أدخل العنوان التالي :
https ://client .arongroups .co/login
ثم حدد خيار “ نسيت كلمة المرور “ ، و أدخل البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به في هذه الصفحة .
بالضغط على خيار “ إرسال “ ، سيتم إرسال الرابط إلى بريدك الإلكتروني ؛ انقر على الرابط ، و ادخل إلى الصفحة الجديدة ، و قم بتسجيل كلمة المرور الجديدة .
أحتاج إلى بعض مقاطع الفيديو التدريبية للتعرف على ميزات المنصة و لوحة المستخدم .
اتصل بدعم العملاء و اطلب مقاطع فيديو تعليمية .
لاحظ أيضًا أنه لمراجعة جميع الحالات و الحصول على رد سريع ، فكر في قسم الدردشة عبر الإنترنت ؛ تستغرق التذاكر الإعلانية وقتًا أطول للرد .
كيف يمكنني الدخول إلى بوابة “ نسخ التداول “ ؟
للدخول إلى بوابة “ نسخ التداول “ أو “ التداول الاجتماعي “ ، أدخل معلومات تسجيل الدخول و كلمة المرور الخاصة بحساب نسخ التداول الخاص بك و الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني من خلال الرابط التالي :
https ://social .arongroups .co/portal/login
ما هي منصة التداول الخاصة بالوسيط ؟
حاليًا ، تعد MetaTrader 5 منصة التداول الوحيدة في الوسيط . تتضمن ميزات Metatrader سهولة الوصول إلى السعر الحالي ، و إمكانية استخدام أدوات و مؤشرات الرسم الخطي ، و عرض الرسوم البيانية ، و تو فير عمليات التداول الطويلة و القصيرة ، و تلقي الأخبار ، و ما إلى ذلك . كما يتيح لك برنامج MetaTrader أيضًا إنشاء حساب تجريبي و حساب مباشر
كيف يمكنني تنزيل منصة التداول الخاصة بي على جهاز سطح المكتب / iOS / Android / Mac ؟
يمكن تنزيل إصدارات مختلفة من هذا البرنامج من العنوان التالي :
ما هي كلمة المرور للمستثمر ؟
كلمة مرور المستثمر هي كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك من خلال Metatrader 5 . تتكون كلمة المرور هذه من حروف و أرقام و توفر الوصول إلى معلومات حساب التداول الخاص بك . بهذه الطريقة يمكنك إظهار نتائج معاملاتك للآخرين .
يحتوي كل حساب ميتاتريدر على كلمتي مرور منفصلتين : كلمة المرور الرئيسية أو كلمة مرور المتداول و كلمة مرور المستثمر . تمنحك كل كلمة مرور وصولاً مختلفًا .
عادةً ، تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Metatrader الخاص بك باستخدام كلمة مرور المتداول الخاصة بك . باستخدام كلمة مرور المتداول ، يمكننا القيام بجميع أنشطة التداول في ميتاتريدر . و هذا يعني أنه يمكننا إنشاء صفقة أو تعديلها أو إغلاق الصفقات المفتوحة .
و لكن عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك على Metatrader 5 باستخدام كلمة مرور المستثمر ، فلن تتمكن من الوصول إلى المعاملات . يمكنك فقط رؤية الصفقات المفتوحة وتاريخ التجارة .
عندما تعطي كلمة مرور المستثمر للمتداولين الآخرين ، يمكنهم تقييم استراتيجية التداول الخاصة بك و الحفاظ على أمان حساب التداول الخاص بك . و مع ذلك ، لا تسمح منصة MetaTrader للمستخدمين بالتداول من خلال وضع “ كلمة مرور المستثمر “ .
يمكنك مشاركة كلمة مرور المستثمر الخاصة بك بأمان مع المتداولين الآخرين و الأصدقاء و أفراد العائلة و العملاء و غيرهم .
ما الفرق بين الحسابات الحقيقية والتجريبية ؟
الحساب التجريبي مصمم للتعلم . في هذا الحساب ، يمكن للمتداولين التداول بالعملة الافتراضية ، وبالتالي فإن الربح والخسارة افتراضيان . يتطلب الحساب الحقيقي أو الرئيسي إيداع أموال حقيقية ، وتكون أرباحه وخسائره حقيقية .
ما هو الفرق بين التحوط والمعاوضة ؟
أسلوب التجارة : Trade style :
المعاوضة Netting
سيكون لديك “ تداول مفتوح “ واحد على رمز واحد ؛ إذا قمت بإضافة حجم ، سيحدث المتوسط . إذا قمت بإدخال مركز في عكس اتجاه التداول الأول ، فسيتم تقليل حجم “ التداولات المفتوحة “ الخاصة بك .
التحوط Hedging
يتم فتح صفقة جديدة لكل صفقة بيع أو شراء ، ويمكنك الحصول على عدة صفقات مفتوحة على رمز واحد .
أين هي مصادر أسعار وأسعار Aron Broker ؟
نظراً لعدم وجود مصادر موثوقة ، يتم تحديد أسعار Tomani من قبل الوسيط نفسه من خلال التحقق من معايير مختلفة .
و مع ذلك ، يتم فرض أسعار أخرى من الشركات المحدودة ، ومصادرها هي كما يلي :
b2broker
تداول Fx-edge / Match
لماكس
بينانس
هوبي
كيف يمكنني إنشاء حساب نسخ تجاري وتخصيص إعداداته ؟
للاستثمار في نسخ التداول وفتح حساب ، اضغط على الرابط التالي :
بعد إنشاء حساب “ نسخ التداول “ ، يجب عليك اتباع سيد واحد على الأقل بناءً على معاييرك ومراجعاتك وتنشيطه لنسخ التداول ؛ ولهذا الغرض قم بما يلي :
وأيضًا لتطبيق أفضل الإعدادات في اشتراك نسخ التداول الخاص بك ، يمكنك الرجوع إلى الملف التالي :
هل إيداع الأموال في الحساب التوفير وحده يؤدي إلى تحصيل الفوائد ؟
يمكنك إنشاء حساب حساب التوفير الذي تريده للاستفادة من فرصة الاستثمار الخالية من المخاطر . ارجع إلى قسم “ الحسابات “ و قم بإنشاء “ الحساب الرئيسي “ في لوحة المستخدم . اختر حساب حساب التوفير والعملة الأساسية للحساب وفقًا لاحتياجاتك . ثم أدخل الحد الأدنى للإيداع وهو 100 دولار أو ما يعادله . يرجى ملاحظة أنه لن تتم إضافة أي معاملة إلى حسابك لدى حساب التوفير من خلال Metatrader ، وما إلى ذلك ؛ ببساطة إيداع الأموال في هذه الحسابات سيجلب لك الربح . كما يمكن لأي عميل إنشاء حساب مصرفي با IRT و الدولار واستخدامهما للاستثمار في وقت واحد . يتم إيداع فائدة حساب التوفير في هذا الحساب في اليوم الأخير من كل شهر .
ما هي الإجراءات اللازمة لاستغلال الفرصة الاستثمارية في حساب الصندوق ؟
لتحقيق الربح من صندوق آرون الاستثماري وهو حساب ذو فائدة متغيرة عليك مراعاة الخطوات التالية :
إذا لم يكن لديك حساب صندوق ، فانتقل أولاً إلى قسم “ الحسابات “ في لوحة المستخدم و قم بإنشاء “ حساب صندوق “ باسم Aron Investment Fund في قسم “ الحسابات الرئيسية “ .
بعد ذلك ، سيتم إرسال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لهذا الحساب إليك عبر البريد الإلكتروني . استخدمها لتسجيل الدخول إلى حسابك في MetaTrader 5 .
قم بشحن حساب الصندوق الخاص بك وفقًا لعدد الأسهم التي تطلب شراءها . لاحظ أن كل سهم يعادل 100 دولار ، ولا يمكنك شراء أسهم إذا قمت بإيداع أقل من هذا المبلغ .
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الطلب واختيار رمز الشهر الجديد ، يمكنك الرجوع إلى الدعم عبر الإنترنت للوسيط أو قراءة الرابط التالي :
هل يوجد أي برنامج تدريبي لمنصة التداول MetaTrader 5 ؟
التدريب الافتراضي متاح . بالإضافة إلى إعداد المواد التعليمية في شكل نص أو صوت أو فيديو ، تعد المشاركة في الندوات عبر الإنترنت مفيدة جدًا أيضًا .
لقد أنفقت مجموعة Aron Broker Groups الكثير من المال والوقت في هذا المجال لتو فير التدريب المجاني لجميع محبي وعشاق سوق الفوركس ، والذي يمكن الوصول إليه بسهولة من خلال الروابط التالية :
https ://arongroups .co/starting-guide/
https ://arongroups .co/meta-trader-5/
https ://blog .arongroups .co/category/tutorials/software-tutorials/
لماذا لا يمكنني الاتصال بخادم الوسيط في Metatrader 5 ؟
عند استخدام MetaTrader 5 ، فأنت بحاجة إلى VPN مناسب .
كما أنك لا تحتاج إلى أي VPN أو VPN للوصول إلى الموقع أو استخدام MetaTrader .
و مع ذلك ، في بعض الأحيان قد لا تتمكن من الاتصال بخادم Aron Broker بسبب أخطاء في البرنامج ؛ و في مثل هذه الحالات ، يكون الحل الأفضل هو إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته . أيضًا ، قم دائمًا بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق وتثبيته .
كيفية إنشاء حساب Prop ؟
يجب عليك أولاً تقديم الحد الأدنى للإيداع الأولي لحسابات التداول الخاصة بك لاستخدام حسابات الدعم .
ثم ارجع إلى قسم “ الملف الشخصي “ ، واطلب “ حساب الدعم “ وأكمل النموذج .
لاحظ أنه إذا لم يكن لدى حساباتك رصيد كافي ، فلن تتمكن من عرض هذا النموذج .
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات ، اقرأ الرابط التالي :
أيضًا ، إذا كان لديك بالفعل حساب دعم وتنوي إعادة تنشيطه ، فيجب عليك الرجوع إلى “ التذكرة “ و إرسال طلب إعادة التنشيط الخاص بك عن طريق إرسال تذكرة .
هل يحصل حساب التداول الخاص بي على فائدة ؟
يتم احتساب فائدة سنوية لحسابات Standard وECN وVIP .
يتم احتساب هذا الربح فقط للمبلغ غير المستخدم في الصفقات ، والذي يعد جزءًا من “ الهامش الحر “ . يتم حسابه على أنه صافي الودائع أو حقوق الملكية مطروحًا منها الهامش المستخدم .
يتم إضافة هذا الربح إلى حساب التداول الخاص بالعميل في اليوم الأخير من كل شهر .
كيف يمكنني فتح حساب حقيقي وتجريبي ؟
لفتح حساب حقيقي وتجريبي ، أدخل “ لوحة المستخدم “ الخاصة بك على https://client.arongroups .co/login وحدد “ الحسابات “ من القائمة . حدد نوع الحساب الذي تريد فتحه . قم بملء التفاصيل المطلوبة ثم اضغط على “ فتح حساب “ . سيتم إرسال تسجيل الدخول وكلمة المرور إلى البريد الإلكتروني الخاص بك .
ما الفرق بين حسابات الدولار و IRT ؟
يمكنك اختيار العملة الأساسية للحساب بالدولار أو IRT في حسابات التداول . و الفرق الوحيد بين الاثنين هو ببساطة عرض ودائع العملاء و الأرصدة و الائتمان و الأرباح و الخسائر . لا يحتاج العملاء المحليين إلى مضاعفة رصيد المعاملة با IRT للحصول على ما يعادله باIRT و حساب أرباحهم أو خسارتهم . و يجب عليهم اختيار حساب بالعملة الأساسية با IRT . العملة الأساسية للحساب هي IRT : XTS و الحساب بعملة الدولار : USD لاحظ أن حساب nano يستخدم السنتات بدلاً من الدولارات ، و التي تتمثل بالرمز USN . ( كل 100 سنت يساوي 1 دولار و لا يوجد فرق بين الحساب التقليدي و الحساب بالدولار )
ما هي العملات التي يمكنني استخدامها لفتح حساب ؟
من الممكن الإيداع بالعملات الرقمية المحددة ، بالإضافة إلى الدولار و اليورو و الليرة و IRT ، لدى الوسيط . بعد الإيداع في حسابات التداول بأي من الطرق التي تختارها ، سيتم تحويل أموالك إلى إحدى العملات الثلاث التالية - وفقًا لحسابك : تعتمد حسابات وسيط Aron على الدولار (USD) ، و السنت (USN) ، و IRT بالرمز XTS .
ما هي فروق الأسعار ؟
جميع الحسابات لها فروق أسعار متغيرة أو عائمة باستثناء حساب النانو ، الذي يتم تحديد مبلغه حسب العرض و الطلب في السوق .
و مع ذلك ، يتم تقليل الفارق بشكل كبير في حسابات Standard وVIP وECN مقارنة بحسابات Nano .
لرؤية انتشار كل رمز ، قم بإنشاء حساب و تحقق من انتشار الرمز الذي تريده في قسم “ مراقبة السوق “ .
كيف يمكنني تغيير الرافعة المالية ؟
لتغيير الرافعة المالية لحسابك ، انتقل إلى قسم “ الحسابات “ ، ثم “ نظرة عامة على الحسابات “ ، ثم اضغط على “ تسجيل الدخول “ أو الحساب المطلوب ؛ اضغط الآن على خيار “ التغيير “ . يرجى ملاحظة أنه لا ينبغي أن يكون لديك أي “ تداول مفتوح “ لتغيير الرافعة المالية . سيتم معالجة طلبك خلال ساعة عمل واحدة .
لاحظ أيضًا أن الحسابات التجريبية لا يمكنها تغيير الرافعة المالية ، و لكن يمكنك إنشاء حساب جديد إذا لزم الأمر .
كم عدد حسابات التداول التي يمكنني إنشاؤها ؟
يمكنك فتح 10 حسابات حقيقية و 4 حسابات تجريبية في Aron Broker .
في ECN ، و نسخ التداول ، و الحسابات التجريبية ، و حسابات الدعم ، يُسمح لك باستخدام الوضع الأساسي للحساب .
و لكن بالنسبة لحسابات Nano و Standard و VIP ، يمكنك اختيار أحد وضعي المعاوضة أو التحوط .
إذا كنت بحاجة إلى تغيير حالة الحساب ، يمكنك طلب تغيير حالة الحساب من قسم “ الملف الشخصي “ . يتعين عليك إكمال النموذج ذي الصلة و إرساله وفقًا لاحتياجاتك حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة .
سيكون من المفيد أن لا يكون لديك “ تداول مفتوح “ عند تقديم الطلب .
ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب تداول ؟
لفتح حساب ، يجب عليك تقديم الحد الأدنى للإيداع الأولي على النحو التالي : الحساب القياسي : 50 دولارًا أو ما يعادلها باIRT حساب ECN : 500 دولار أو ما يعادلها با IRT حساب VIP : 2500 دولار أو ما يعادله با IRT حساب النانو : 1 دولار أو ما يعادله با IRT حساب Prop Aron 100 : ما لا يقل عن 50 دولارًا أو ما يعادله با IRT حساب Prop Nitro : ما لا يقل عن 300 دولار أو ما يعادله با IRT نسخ حساب التداول : 500 دولار للسيد و 100 دولار للمستثمر أو ما يعادل هذه المبالغ با IRT و مع ذلك ، لاحظ أن الحد الأدنى للإيداع لدى الوسيط هو مليون IRT أو 25 دولارًا أو ما يعادله بالعملات الرقمية . يمكن للعملاء أيضًا إجراء إيداعات أقل من الحد الأدنى للمبلغ بعد تفعيل الحسابات . ستكون شروط الإيداع مختلفة بالنسبة لحسابات الاستثمار .
إذا كان لدي تداول مفتوح ، ما هو المبلغ الذي يمكنني سحبه من رصيدي ؟
الحد الأدنى للهامش يجب أن يكون كما يلي لسحب الأموال : <br/> لجميع حسابات التداول : الحد الأدنى لمستوى الهامش هو 100% . <br/> بالنسبة لحسابات ECN : الحد الأدنى لمستوى الهامش هو 10% .
كيف يتم حساب مستوى الهامش ؟
مستوى الهامش هو نسبة حقوق الملكية إلى الهامش . (في المئة)
× 100 ( حقوق الملکیة مقسومة علی الهامش ) = مستوى الهامش
Margin level = ( equity divided by Margin ) × 100
لاحظ أن فهم مفهوم مستوى الهامش مهم جدًا . يحدد الوسيط ما إذا كان المتداول يمكنه التداول من خلال مراقبة مستوى الهامش .
كيف يمكنني حساب الهامش الحر ؟
الهامش المجاني هو الفرق بين رصيد حسابك وهامش مراكزك المفتوحة . إنه مبلغ المال غير المشترك حاليًا في الصفقات ؛ يمكنك سحب جزء منه ، أو إنفاقه على فتح صفقات أخرى ، أو استخدامه لتغطية الخسائر في الصفقات الحالية لنفس الحساب . انقر لقراءة المزيد .
صيغة الهامش الحر تساوي حقوق الملكية مطروحًا منها الهامش
هامش - عدالة = هامش مجاني
Free Margin = Equity - Margin
كيف يمكنني حساب الهامش ؟
الهامش هو الضمان الأولي المطلوب لفتح الصفقة ، ويتم حسابه على أساس الرافعة المالية .
الهامش يساوي :
قيمة التجارة مقسومة على الرافعة المالية للحساب
قيمة التداول : حجم التداول × حجم العقد × سعر وحدة الرمز
الاستثناء : لاحظ أن الرافعة المالية لها مبلغ ثابت لحسابات مختلفة في العملات المشفرة ورموز الأسهم .
مثال :
احصل على الهامش المطلوب لعقد واحد من اليورو مقابل الدولار الأمريكي في حسابك برافعة مالية قدرها 100 (1 :100) بمعدل 1 .4345 .
كل لوت يورو مقابل الدولار الأمريكي يساوي مائة ألف يورو .
سعر صرف اليورو/الدولار يساوي 1 .4345
100 ألف × 1 .4345 يساوي 143450
لذا ، فإن اللوت الواحد من اليورو يساوي 143450 دولارًا . الرافعة المالية لدينا هي 1 :100 . ونتيجة لذلك ، يتعين علينا تو فير واحد في المئة منه .
هذا يعني :
143450 مقسومًا على 100 مرة يساوي 1434 .50 دولارًا .
لذا ، فإن الصفقة التي يبلغ حجمها عقدًا واحدًا من زوج EUR/USD في حساب برافعة مالية تبلغ 1 :100 تحتاج إلى هامش قدره 1,434 .50 دولارًا .
كيف يتم حساب رصيد حساب التداول الخاص بي ؟
حقوق الملكية تساوي رصيد الحساب بالإضافة إلى الربح أو الخسارة المتغيرة للصفقات المفتوحة في أي وقت محدد .
Equity = balance + floating profit or loss
حقوق الملكية = الرصيد + الربح أو الخسارة العائمة
كيف يتم حساب السواب لجميع أنواع الحسابات ؟
قم بالتبديل لرموز IRT حجم العقد × حجم التداول × نقطة المبادلة الطويلة/القصيرة مبادلة للرموز الدولية حجم العقد × حجم التداول × نقطة المبادلة الطويلة/القصيرة × حجم العلامة ملاحظة : لمعرفة حجم العقد وحجم العلامة ونقطة المبادلة با IRT والرموز الدولية ، قم بزيارة قسم “ خصائص الرمز “ في ميتاتريدر .
كيفية حساب العمولة لجميع أنواع الحسابات ؟
يتم احتساب العمولات في Aron Broker على أساس كل صفقة .
من ناحية أخرى ، تختلف العمولات بناءً على الرمز والسوق والحساب .
قيمة الصفقة تساوي حجم التجارة × حجم العقد × سعر الرمز
العمولة تساوي قيمة الصفقة × النسبة المحددة ÷ 100
كما يمكنك الاطلاع على معامل العمولات حسب نوع الرمز أو السوق أو الحساب على العنوان التالي ، أو التحقق من قسم المميزات لكل رمز :
https://arongroups.co/ar/trading-accounts/
شروط الصفقة
ما هو سعر كل لوت لكل رمز تداول ؟
لمعرفة حجم العقد لكل رمز ، راجع قسم خصائص الرمز في Meta Trader :
طلب :
مع تطبيق Meta Trader ، أصبح الوصول إلى خصائص الرمز أمرًا سهلاً . ما عليك سوى النقر على “ الأسعار “ واختيار “ الخصائص “ في النافذة الجديدة لعرض جميع مواصفات الرمز المطلوب ، بما في ذلك حجم العقد لكل حصة .
نسخة ويندوز :
إذا قمت بتثبيت إصدار “ Windows “ من Meta Trader ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز المطلوب وحدد خيار “ المواصفات “ في النافذة المفتوحة .
بهذه الطريقة ، سوف ترى جميع مواصفات الرمز المطلوب ، بما في ذلك حجم العقد ، لكل لوت .
ما هي الرافعة المالية ؟
الرافعة المالية هي أداة قوية تمكن المتداولين من اقتراض المزيد من الائتمان من الوسيط ، مما يمكنهم من التداول بكميات أكبر وربما زيادة أرباحهم . على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم ما يصل إلى 100 رافعة مالية وكان سعر 1 لوت من الذهب المنصهر (1 كجم) هو 1 مليار IRT ، فيمكنك تداول 1 لوت من الذهب المنصهر عن طريق دفع 10 ملايين IRT فقط . (الضمان = الرافعة المالية / السعر الفعلي)
هل يمكنك ضمان تنفيذ طلبي بالسعر المحدد ؟
سيتم تنفيذه على الفور عندما يصل الأمر إلى نقاط حد الشراء و إيقاف الشراء و إيقاف الخسارة و جني الأرباح و حد البيع و إيقاف البيع .
و مع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في تنفيذ الأوامر بأول سعر متاح في ظل التقلبات العالية ، و الفجوات السعرية ، عند صدور الأخبار الاقتصادية ، و ما إلى ذلك .
التجارة صالحة فقط بالمعدل الحالي .
هل تتغير فروق الأسعار عند نشر الأخبار ؟
إن فرق أسعار Aron Broker متغير ، و بالتالي فإن الفرق بين أسعار العرض و الطلب لزوج العملات يتغير باستمرار .
يتم تحديد أسعار التداول في Aron Broker من قبل العديد من موفري السيولة ويتم تمريرها مباشرة إلى العملاء .
و هذا يعني أن فروق الأسعار تتقلب بناءً على العرض والطلب والتقلبات العامة في السوق .
ولذلك فإن الفارق يزداد في وقت صدور المعلومات الاقتصادية ، وكذلك في الأوقات التي تكون فيها السيولة في السوق منخفضة ، مثل العطلات ومنتصف الليل .
كيف يمكنني فتح صفقة أو مركز جديد ؟
النسخة المستندة إلى الويب :
لفتح مركز جديد ، انقر على “ أمر جديد “ من قائمة الأدوات . يمكنك أيضًا فتح نافذة “ الطلب “ بالضغط على الزر “ F9 “ أو بالنقر المزدوج على أيقونة التداول في نافذة “ مراقبة السوق “ . يمكنك أيضًا فتح أمر “ أمر جديد “ من القائمة اليمنى في نافذة “ مراقبة السوق “ أو نافذة “ التداول “ . تُستخدم نافذة الطلب لفتح وتغيير معلمات مراكز التداول .
خيار الرمز : يحدد الرمز الأصل الذي تتداوله عن طريق تحديد الرمز المطلوب .
الحجم : يظهر حجم التداول باللوت .
وقف الخسارة : يحدد حد الخسارة لكل صفقة . (خياري)
جني الأرباح : تحديد حد الربح . (خياري)
نسخة أندرويد/iOS :
حدد رمز التداول من علامة التبويب “ عروض الأسعار “ وانقر على خيار “ طلب جديد “ في النافذة الصغيرة التي تفتح .
الرمز : الأصل الذي تتداوله .
تنفيذ السوق : في هذه الحالة ، يمكنك الشراء والبيع بناءً على سعر السوق .
بعد ذلك ، عليك تحديد حجم التداول باللوت .
SL : يحدد أمر إيقاف الخسارة . (خياري)
TP : يحدد حد الربح . (خياري)
التنفيذ أو الإنهاء : يجب تنفيذ هذه الأوامر بالكامل أو إلغاؤها .
فوري أو إلغاء : باستخدام هذا الأمر ، سيحدث جزء من الأمر الذي يمكن تنفيذه على الفور ، وسيتم إلغاء الباقي .
كيف يمكنني إغلاق صفقة مفتوحة ؟
في إصدار سطح المكتب ، انقر نقرًا مزدوجًا أو انقر بزر الماوس الأيمن على الصفقة التي تريد إغلاقها .
في نافذة الطلب ، انقر فوق “ إغلاق “ و “ موافق “ .
في إصدار Android/iOS ، في علامة التبويب “ التداول “ ، اضغط مع الاستمرار على الأمر الذي تريد اختياره . ثم حدد الإجراء المطلوب في النافذة الصغيرة المنبثقة التي تظهر .
يمكنك عرض جميع المراكز المغلقة في علامة التبويب “ السجل “ .
لماذا لا أستطيع تقديم طلب جديد ؟
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور المستثمر ، فلن تتمكن من تقديم أوامر أو إجراء تغييرات على حساب التداول .
لقد وصل مستوى الهامش الخاص بك إلى نداء الهامش ، أو أن رصيدك يحتاج إلى زيادة .
لماذا تم إغلاق طلبي المفتوح ؟
إذا انخفض مستوى الهامش الخاص بك عن مستوى نداء الهامش واستمر السوق في التحرك ضد مركزك ، فسيقوم الوسيط بإغلاق مراكزك الخاسرة . وبطبيعة الحال ، كل حساب في Aron Broker له حدود مختلفة . يُسمى هذا الحد “ مستوى الإيقاف “ . على سبيل المثال ، عندما يقوم الوسيط بتعيين مستوى التوقف عند 50% ، ستقوم MetaTrader بإغلاق تداولك تلقائيًا عندما يصل مستوى الهامش الخاص بك إلى 50% ، وسيبدأ بإغلاق التداول الذي يعاني من خسارة فادحة .
عادة ، يؤدي إغلاق المركز الخاسر إلى رفع مستوى الهامش فوق 50% ، حيث يؤدي ذلك إلى تحرير هامش المركز . بمعنى آخر ، سيكون إجمالي الهامش أقل ، وبالتالي سيكون مستوى الهامش أعلى . يقوم النظام برفع مستوى الهامش فوق 50% عن طريق إغلاق المركز الأقل ربحًا في البداية . و مع ذلك ، إذا ظلت مراكزك الأخرى غير مربحة ووصل مستوى الهامش إلى 50% ، فسيقوم النظام أيضًا بإغلاق مراكزك الأخرى .
ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشكلة في تجارة معينة ؟
يمكنك إرسال تذكرة وطلب مراجعة الصفقات التي واجهت مشاكل أو تم إغلاقها بشروط مخالفة لتوقعاتك .
ولهذا الغرض يجب أن يقدم العميل المستندات اللازمة :
يجب على العميل إرسال رقم حساب التداول و رقم المركز مع الوصف ومجلة التداول الخاصة بالمركز في التذكرة .
كما يمكن للعملاء إرسال الصور لعرض مشكلتهم بشكل أفضل
يمكن استخدام الطريقة التالية لإعداد مجلة التداول :
https ://dl .aron-groups .co/support/Training/25_journals_fa .pdf
كيف يمكنني ضبط أو تغيير أوامر وقف الخسارة أو حد الربح ؟
أمر إيقاف الخسارة : يساعد أمر إيقاف الخسارة المتداول على الحد من خسائر التداول . إذا تحركت الأسعار عكس توقعات المتداول ، فسيؤدي هذا الأمر إلى إغلاق الصفقة على الفور . أمر إيقاف الخسارة مرفق بأوامر “ السوق “ و “ المعلقة “ . في أوامر الشراء ، سيتم تفعيل أمر وقف الخسارة بناءً على سعر العرض . في الأوامر القصيرة ، سيتم تفعيل أمر وقف الخسارة بناءً على سعر الطلب . أمر “ حد الربح “ أو “ جني الربح “ : عندما يصل الربح إلى مستوى معين ، يتم تنشيط أمر حد الربح ، ويتم إغلاق الصفقة . عادةً ما يتم تحديد أمر “ حد الربح “ للصفقة الطويلة بناءً على سعر العرض ، ويتم تحديد أمر “ حد الربح “ للصفقة القصيرة بناءً على سعر الطلب . الطريقة : يمكنك ضبط “ إيقاف الخسارة “ / “ جني الأرباح “ في نافذة الطلب . حدد أمر “ أمر جديد “ من علامة التبويب “ تداول “ وحدد حد الربح والخسارة وفقًا لمركزك . لتغيير حد الربح أو حد الخسارة في علامة تبويب التداول ، انقر بزر الماوس الأيمن/المس على صفقتك المفتوحة وحدد خيار “ تعديل “ أو “ حذف “ . بمجرد وصول الأمر إلى السعر المحدد مسبقًا ، لا يمكنك تغيير أو إزالة شرط إيقاف الخسارة / جني الأرباح .
لماذا يتم فتح صفقتي بمبلغ سلبي ؟
وقد يكون ذلك بسبب حساب الفارق أو فرق السعر بين العرض والطلب .
يشير “ السبريد “ إلى الفرق بين سعر الشراء وسعر البيع .
ويسمى الفرق بين السعر الذي يقدمه المشتري والسعر الذي يقدمه البائع بفارق العرض والطلب .
عندما يكون هناك انتشار أوسع ، فهذا يعني أن هناك فرقًا أكبر بين السعرين ، لذلك عادة ما تكون هناك سيولة أقل والمزيد من التقلبات هنا . من ناحية أخرى ، يشير انخفاض الانتشار إلى انخفاض التقلبات والسيولة العالية . ولذلك ، فإن السعر سيتحمل فروق أسعار أقل عند تداول زوج عملات ذو فروق أسعار أقل .
ما الموقع الذي يمكنني استخدامه لتحليل صفقاتي ؟
يمكنك استخدام خدماتها الخاصة لتحليل رموز التداول من خلال التسجيل في موقع Aron Charts .
Aron Charts عبارة عن منصة للرسوم البيانية المالية تساعد المتداولين المحترفين في السوق المالية على اتخاذ قرارات مستنيرة ..
يمكنك أيضًا استخدام القنوات و المجموعات التالية :
Academy Group
https://t.me/AronGroupsBroker_Academy
صفحة TradingView الخاصة AronGroups Broker
هل من الممكن فروة الرأس ؟
سلخ فروة الرأس هو نوع من استراتيجية التداول خلال اليوم الذي يهدف المتداولون إلى تحقيق ربح صغير ، عادة ما يكون بضعة أعشار من النسبة المئوية . يسعى المستغل إلى تحقيق أرباح صغيرة على فترات زمنية بسيطة . نظرًا لانخفاض فروق الأسعار ، يمكن للمتداولين بسهولة إجراء صفقات سلخ فروة الرأس في جميع حسابات Aron Broker .
ما هي ساعات التداول الخاصة بك ؟
يعتبر Aron Broker الوسيط الأول الذي يقدم رموز IRT على المستوى العالمي بالإضافة إلى الرموز العالمية . يمكن للمتداولين عرض وقت كل رمز في قسم الخصائص في ميتاتريدر ، مع مراعاة فرق توقيت جرينتش . جميع الصفقات والأوقات المسجلة في لوحة المستخدم وMetatrader هي في وقت الخادم . فارق التوقيت مع الخادم في الستة أشهر الأولى من العام هو 30 دقيقة ، و في الستة أشهر الثانية هو 1 :30 ساعة ، والتي ستضاف إلى وقت الخادم بسبب التأخير الزمني في وقت البلد . على سبيل المثال ، عندما يكون توقيت الخادم هو 11 :00 ، سيكون مساوياً للساعة 11 :30 ، مع الأخذ في الاعتبار وجود فارق 30 دقيقة عن توقيت وقت البلد . و في حالة وجود اختلاف 1 :30 ساعة مع الخادم ، سيكون الوقت 12 :30 بتوقيت وقت البلد .
ما هي طرق السحب التي يمكنني استخدامها ؟
طرق تبادل Tomani ، Tether إلى منصتين TRC20 و BEP20 (BSC) ، Perfect Money . Perfect Money .
ما هو الحد الأدنى و الحد الأقصى لمبلغ السحب ؟
الحد الأدنى للسحب عن طريق : منصات الدولار عبر الإنترنت (المال المثالي) : ما يعادل 20 إلى 2000 دولار (الحد الأقصى للمال المثالي 3000 دولار) منصة تبادل IRT : من مليون إلى مائة مليون IRT عملة تيثر الرقمية : تعادل 20 دولارًا إلى 7000 دولار الصرف العراقي : ما يعادل 20 دولاراً إلى 2000 دولار حدود الانسحاب يمكن للعملاء سحب العملات المشفرة مرة واحدة يوميًا بمبلغ يعادل حد 10000 دولار أمريكي . يمكن للعملاء السحب من Toman Exchange مرة واحدة يوميًا بحد أقصى 100 مليون . يمكنك السحب باستخدام Perfect Money و ADVcash مرة واحدة يوميًا بحد أقصى 3000 دولار .
هل يجب أن أدفع رسوم السحب ؟
يتضمن السحب بطريقة صرف IRT رسومًا بنسبة 1% بحد أدنى 1 دولار (أو ما يعادله) . يتضمن السحب عن طريق طريقة Tether رسومًا بنسبة 0 .3% . تتضمن عمليات السحب عن طريق طرق Perfect Money رسومًا قدرها 0 .3% (أو على الأقل 1 دولار) .
هل يمكنني السحب من خلال طرف ثالث ؟
وفقا للقواعد ، فإن الاستعانة بأطراف ثالثة للانسحاب أمر مستحيل . ليس هناك حد للعملات الرقمية وبيرفكت موني في هذا الصدد ؛ و مع ذلك ، فهي مسؤولية الشخص .
كيف يمكنني السحب من حسابي ؟
لسحب الأموال ، انتقل إلى قسمي “ الأصول “ و “ سحب “ ، ثم اختر طريقة الدفع .
حدد “ تفاصيل الدفع “ ، ثم أدخل تفاصيل السحب ، ثم اضغط على “ متابعة “ في الخطوة التالية ، و أدخل المبلغ الذي تريد سحبه ثم “ تأكيد “ السحب .
بعد إدخال “ تفاصيل الدفع “ ، تحقق من “ تفاصيل الدفع “ و اخترها بعناية ، ثم تابع عملية السحب .
قد تستغرق تفاصيل الدفع ما يصل إلى ساعة واحدة لمراجعتها و التحقق منها قبل أن يتمكن العميل من السحب
هل يمكنني استخدام طريقة مختلفة عند السحب عن طريقة الإيداع ؟
نعم يمكنك ذلك . يمكن إجراء الودائع و السحوبات على جميع المنصات .
هل يمكنني الانسحاب إذا كان لدي مركز مفتوح ؟
بالنسبة للمتداولين الذين لديهم “ معاملة مفتوحة “ ، يجب أن يكون الحد الأدنى للهامش الخاص بهم كما يلي لسحب الأموال :
الحد الأدنى لمستوى الهامش لجميع حسابات التداول هو 100% .
هامش حساب ECN هو 10% .
كيف يمكنني إلغاء طلب السحب الخاص بي ؟
أولاً ، يرجى ملاحظة أنه في حالة تأكيد المعاملة ، لا يمكنك إلغاء الطلب . يمكن إلغاء عمليات السحب المعلقة فقط .
لإلغاء السحب ، انتقل إلى قسم “ الملف الشخصي “ في “ لوحة المستخدم “ وانقر على طلب “ الإلغاء “ .
أكمل نموذج “ إلغاء السحب “ ثم “ سجل “ النموذج ؛ سيتم إلغاء عملية السحب خلال يوم عمل واحد .
لماذا تم إلغاء طلب السحب الخاص بي ؟
قد يتم إلغاء طلبك لأحد الأسباب التالية : مزيد من الخصومات على الرسوم بسبب : تسجيل السحب بدون معاملة و استثمار في حالة المخالفات الانسحاب المبكر من “ حساب التوفير “ أو “ صندوق آرون “ و الإخلال بالعقد . حالات أخرى : هامش أقل من مستوى الهامش المطلوب لحسابات التداول ، و يجب أن تكون تفاصيل الحساب باسم المتداول على منصات البورصة ، بما في ذلك Visa و Mastercard . * إذا تم رفض السحب الخاص بك ، فلا بد أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا من الوسيط يوضح ذلك كما يمكن للمتداول رؤية الموافقة على السحب أو عدم الموافقة عليه في “ لوحة التحكم “ و من خلال “ سجل المعاملات “ . إذا لم تتم الموافقة على السحب ، يمكن للمتداولين الرجوع إلى فريق الدعم للحصول على التوضيحات اللازمة حول أسباب الرفض .
كم من الوقت تستغرق معالجة عملية السحب الخاصة بي ؟
يتم السحب بواسطة طريقة Tether خلال ساعة واحدة و يوم عمل واحد .
قد تستغرق الطرق الأخرى ما بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل .
لماذا لا أستطيع الانسحاب ؟ يوجد خطأ عند الضغط على خيار السحب .
لطلب السحب ، يجب عليك التحقق من هويتك على الموقع ، و يجب الموافقة على حسابك مسبقًا .
كما أنه في حالة مخالفات العميل ، قد يتم إيقاف إمكانية السحب بشكل مؤقت أو دائم ، و في هذه الحالة سيتم إبلاغ العميل عن طريق إرسال تذكرة .
متى يمكنني سحب الأموال من حسابي في حساب التوفير ؟
يمكن السحب من حساب التوفير من الساعة 00 :01 صباحًا أيام الأحد إلى الساعة 11:59 مساءً أيام الاثنين ؛ يمكنك طلب السحب أو تحويل الأموال باستخدام الطرق المتاحة . لاحظ أن عمليات السحب من حساب التوفير ممكنة منذ آخر إيداع فيه . إذا تم السحب خلال 30 يومًا من إيداعك ، فسيتم فرض رسوم بنسبة 4% ؛ وبخلاف ذلك ، تكون عمليات السحب خالية من العمولة .
متى يمكنني السحب من حساب صندوق الاستثمار ؟
سيكون السحب من حساب الصندوق ممكنًا بعد إغلاق مركز شراء أسهمك .
لاحظ أيضًا أن سحب الأموال من حساب الصندوق قبل فتحه يعني إغلاق الصفقة مبكرًا ، و سيتم تطبيق رسوم السحب المبكر بنسبة 4٪ ، لذلك لن يتم تحصيل أي فائدة منك .
ماذا يجب أن أفعل لتتبع عملية السحب الخاصة بي ؟
لتتبع عملية السحب الخاصة بك ، اتصل بفريق الدعم بعد مرور الوقت المحدد .
أيضًا ، لتتبع تجزئة المعاملة الخاصة بعمليات سحب Tether ، قم بتسجيل طلبك من خلال الرجوع إلى لوحة المستخدم و الملف الشخصي و النقر على خيار طلب تجزئة المعاملة حتى يتم إرسال تجزئة المعاملة إليك بعد الدفع .
كيف يمكنني البدء في سحب الأرباح من حسابات Prop ؟
لهذا الغرض ، بعد الوقت المذكور في كل نوع من حسابات الدعم ، يمكنك إرسال تذكرة و إرسال طلب إيداع الربح .
سيتم إرسال نتيجة المراجعة من خلال تذكرة .
لقد قمت بإيداع عملة Tether ، و الآن أقوم بسحبها . لماذا يوجد فرق بين مبلغ الإيداع والسحب ؟
“ تجدر الإشارة إلى أن العملة الأساسية لحسابات التداول الخاصة بالوسيط هي IRT و الدولار فقط . (العملة الأساسية هي الدولار الأمريكي) ولهذا السبب ، عندما يقوم العميل بالإيداع في Tether أو أي عملة رقمية أخرى ، يتم تحويل عملة الإيداع إلى العملة الأساسية للحساب ، ويتم تطبيق سعر التحويل . عندما ينوي العميل السحب من العملة الأساسية للحساب إلى العملة التي يطلبها العميل ، سيتم تطبيق سعر الصرف . دائمًا ما يكون للحبل قيمة أعلى من الدولار ، لذلك ستتلقى المزيد من الدولارات عن طريق إيداع حبل . كما أنه عند السحب بعملة Tether ، ستحصل على Tether أقل نظرًا لانخفاض قيمة الدولارات عن Tether . على سبيل المثال ، من خلال إيداع 1000 تيثر ، قد تحصل على ما يعادل 1010 دولارات ، و لكن بسحب 1000 دولار ، ستحصل على 980 تيثر . (هذا مثال والأرقام افتراضية)
ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع ؟
الحد الأدنى للإيداعات لأنواع المنصات هو كما يلي : بنك زراعات : 100 دولار منصة IRT (تبادل IRT) : مليون IRT (في حالة إيداع مبلغ يتجاوز 50 مليون IRT ، يجب عليك أولاً إبلاغ فريق الدعم) و في الطرق الأخرى ، الحد الأدنى للإيداع هو 50 دولارًا .
هل يجب عليك دفع رسوم للإيداع ؟
إيداع الأموال بالطرق التالية له رسوم ، أما الطرق الأخرى فهي مجانية :
بنك زراعات بنسبة عمولة 3% .
كيف يمكنني شحن حسابي ؟ / ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها ؟
هناك طرق مختلفة لإيداع الأموال . التبادل عبر الإنترنت : في هذه الطريقة ، سيتمكن المتداول من إيداع IRT بدون رسوم من خلال عنوان الروبوت التالي : https ://T .me/Exchange_AB_bot المنصات عبر الإنترنت : يمكنك إيداع رأس مالك بالدولار من خلال أنظمة الإيداع عبر الإنترنت مثل Perfect Money بنك التحويل : بنك زراعات التركي : من الممكن إيداع جميع أنواع العملات ، و لكن سيتم تحويل الوديعة إلى الليرة التركية ثم إلى العملة الأساسية لحسابك . العملة الرقمية : جميع العملات والمنصات الرقمية متاحة على الموقع الإلكتروني و لوحة المستخدم .
كم من الوقت تستغرق معالجة الودائع ؟
يتم إيداع العملات المشفرة بشكل فوري ، و لكن قد يستغرق من 30 إلى 45 دقيقة . و في الطرق الأخرى ، قد يستغرق الإيداع ساعة واحدة ، وعلى الأكثر يوم عمل واحد . علماً بأن ساعات العمل من الساعة 10 :00 صباحاً حتى الساعة 18 :00 بتوقيت وقت البلد . أيضًا ، في حالة وجود مشكلة ، سيتم إبلاغ العملاء عبر البريد الإلكتروني والتذكرة .
هل يمكنني الإيداع من بلد آخر غير البلد الذي أقيم فيه ؟
نعم يمكنك ذلك . يمكن للمتداولين إجراء عمليات الإيداع في أي مكان في العالم باستخدام الطرق التالية .
المنصات الإلكترونية : يمكنك إيداع رأس مالك بالدولار من خلال أنظمة الإيداع عبر الإنترنت مثل Perfect Money Bank Transfer : Ziraat Bank
العملة الرقمية : جميع العملات والمنصات الرقمية متاحة على الموقع الإلكتروني و لوحة المستخدم .
هل يمكنني إجراء الإيداع من خلال طرف ثالث ؟
وفقا للقواعد ، لا يتم قبول الودائع من خلال طرف ثالث وسيتم إعادتها بعد استلامها . و مع ذلك ، يمكن إجراء إيداعات من طرف ثالث من خلال منصات العملات الرقمية أو Mastercard .
لماذا تم إلغاء طلب الإيداع الخاص بي ؟
قد يتم إلغاء طلبك لأحد الأسباب التالية :
الوسيط :
عدم استكمال نموذج النقل بسبب عدم التوقيع أو رقم التتبع أو عدم وضوح النص أو عدم كتابة العبارات المطلوبة
عدم تطابق رقم البطاقة المرسلة مع إيصال الإيداع
الإيداع من أطراف ثالثة في الخدمات المصرفية ومنصات الإنترنت
عدم إرسال المستندات الصحيحة
إنشاء مستندات مزيفة في تطبيق الإيداع
عدم إرسال الإيصالات والمستندات بشكل صحيح
عدم تطابق المبلغ المدخل مع المبلغ المودع
التحويل المصرفي :
إيداع من طرف ثالث
فشل في تحميل قسيمة الإيداع
عدم تطابق المبلغ المدخل مع المبلغ المودع
منصة على الانترنت :
عدم تسجيل الإيصال
عدم وجود المعلومات الضرورية مثل رقم التتبع و رقم محفظة الوجهة والتاريخ والوقت والمبلغ .
عدم تطابق المبلغ المدخل مع المبلغ المودع
عدم شرعية الإيصال المودع
العملات الرقمية :
عدم وجود المعلومات الضرورية مثل رقم التجزئة أو رقم محفظة الوجهة أو التاريخ والوقت أو المبلغ .
عدم تطابق المبلغ المدخل مع المبلغ المودع
عدم اختيار طريقة الإيداع الصحيحة حسب عملة الإيداع
لقد تم رفض الإيداع الخاص بي ؛ ماذا علي أن أفعل ؟
إذا تم رفض إيداعك ، سيتم إرسال رسالة تحتوي على أسباب عدم الموافقة إلى بريدك الإلكتروني .
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل .
ما هو الحد الأقصى للإيداع لكل منصة ؟
في بعض المنصات ، مثل العملات المشفرة ، لا يوجد حد للإيداع . في طرق أخرى ، هناك حد للإيداع اليومي . للتحقق من حد الإيداع اليومي لكل منصة ، انتقل إلى قسم “ الإيداع “ في “ لوحة المستخدم “ ، وحدد طريقة الدفع ، وتحقق من الحد الأقصى لمبلغ الإيداع . أيضًا ، إذا كنت تنوي إيداع أكثر من 50 مليون IRT من خلال التبادل المحلي ، فيجب عليك استشارة دعم العملاء لدينا حول اختيار البورصة المناسبة .
هل هناك مكافآت على الودائع ؟
إذا قمت بإيداع ما لا يقل عن 50 دولارًا - أو ما يعادله بالعملات الأخرى - مباشرةً في حسابات التداول الخاصة بك ، فسيتم تفعيل المكافآت المتاحة تلقائيًا .
و مع ذلك ، إذا لم يتم تخصيص أي مكافأة لحسابك ، فامتنع عن التداول وأرسل طلبك وانتظر التداول حتى تتلقى النتيجة .
لاحظ أنه في حالة إجراء أي تحويل أو سحب للأموال خلال 30 يومًا من تخصيص المكافأة وأي توقف ، سيتم إزالة المكافأة تلقائيًا .
لقد قمت بالإيداع ، و لكن لم تتم إضافته تلقائيًا إلى حسابي . ماذا علي أن أفعل ؟
إذا قمت بإيداع أموال من خلال منصات مختلفة ، و لكن لم يكتمل إيداعك ، فاتصل بفريق الدعم وقدم المستندات اللازمة :
الودائع المشفرة : تو فير رابط تجزئة المعاملة + البريد الإلكتروني للعميل + رقم حساب التداول + طريقة الدفع .
طرق أخرى : للاتصال بالدعم عبر الإنترنت ، قم بتو فير رقم حساب المعاملة والبريد الإلكتروني للعميل وصورة إيصال الإيداع و رقم التتبع .
كيف يمكنني تحويل الأموال من خلال حسابات التداول الخاصة بي ؟
تحديد خيار “ الأصول “ من قسم “ لوحة التحكم “ ثم الضغط على “ تحويل الأموال “ ضمن الخيارات المعروضة .
في الصفحة التي تم إنشاؤها ، حدد المرسل في المربع العلوي والمستلم في المربع السفلي . ثم انتقل إلى الخطوة التالية و قم بتسجيل المبلغ المطلوب لتحويله . وأخيرًا ، لا تنسَ “ التأكيد “ .
هل هناك أي قيود على التحويلات الداخلية ؟
لا ، لا يوجد . التحويلات الداخلية بين المحافظ وحسابات التداول والحسابات المصرفية غير محدودة في لوحة تحكم أي متداول .
هل تتقاضون عمولة على التحويلات الداخلية ؟
لا ، نحن لا نفعل ذلك . أي تحويل داخلي من المحفظة إلى حساب التداول/حساب التوفير/الصندوق أو العكس يتم على لوحة التحكم الخاصة بكل متداول دون خصم أي رسوم . فقط عند تحويل العملات يجب على المتداول أن يفكر في دفع سعر الصرف . على سبيل المثال ، تحويل الدولارات إلى Tether ليس واحدًا لواحد ويتضمن معدل التحويل .
ما هي المدة التي تستغرقها معالجة التحويل الداخلي ؟
تستغرق التحويلات بين الحسابات والمحافظ أقل من بضع ثوانٍ .
لاحظ أنه بسبب إلغاء تنشيط المحفظة ، لا يمكن سوى تحويل الأموال من المحفظة إلى حسابات تداول أخرى والسحب منها .
هل يمكن التحويل من حساب عميل إلى حساب آخر داخل الوسيط ؟
نعم ، يمكنك تحويل الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى حساب التداول الخاص بالعميل المطلوب عن طريق زيارة “ لوحة المستخدم “ واختيار “ التحويل إلى عميل آخر “ من قسم “ الأصول “ .
قد يستغرق هذا التحويل حوالي ساعة واحدة أو يوم عمل واحد كحد أقصى ، بما في ذلك رسوم تحويل قدرها 0 .5% .
لاحظ أنه عند تحويل الأصول بين اثنين ، فإن العميل الذي يتلقى الأموال لن يحصل على مكافأة لهذا الإيداع ، حيث سيتم منح المكافأة للودائع المباشرة فقط .
لماذا تم إلغاء ورفض التحويل الداخلي بين عميلين ؟
إذا كان حساب العميل يحتاج إلى المزيد من الأموال لتو فير الهامش المطلوب ، فسيتم إلغاء أي تحويل إلى حساب أو عملاء آخرين .
و أيضًا ، إذا كان العميل ينوي تحويل الأموال إلى حساب عميل آخر و لكن العميل الثاني لم يقم بالتحقق من حسابه بنجاح بعد ، فلن يتم تحويل الأموال ، وسيتم إلغاء هذه المعاملة .